Syarat dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di MyQCLab. Dengan mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan Kami (selanjutnya disebut "Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini.

Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan Kami.

1. Definisi

• Kami: MyQCLab sebagai penyedia layanan.
• Pengguna: Setiap individu atau institusi yang mengakses dan menggunakan Layanan.
• Layanan: Aplikasi web dan fitur yang disediakan oleh MyQCLab, termasuk pengelolaan data mutu laboratorium.
• Data: Informasi yang diinput oleh Pengguna ke dalam sistem.

2. Ruang Lingkup Layanan

MyQCLab adalah platform Software as a Service (SaaS) yang digunakan untuk:

• Pengelolaan data Internal Quality Control (IQC)
• Analisis statistik mutu (CV, Bias, Sigma, Z-Score)
• Visualisasi grafik (Levey–Jennings)
• Dokumentasi evaluasi dan interpretasi mutu

Layanan Kami tidak menggantikan penilaian profesional, keputusan klinis atau kewenangan tenaga kesehatan.

3. Akun dan Tanggung Jawab Pengguna

• Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan akun dan kata sandi.
• Pengguna menjamin bahwa data yang dimasukkan adalah benar dan sesuai dengan ketentuan.
• Pengguna bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akunnya.
• Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun jika ditemukan pelanggaran ketentuan.

4. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan melanggar hukum
• Mengunggah data yang melanggar privasi atau hak pihak lain
• Mengunggah data pasien atau informasi kesehatan pribadi
• Mengganggu, merusak atau mencoba mengakses sistem tanpa izin

5. Kepemilikan dan Hak Kekayaan Intelektual

• Seluruh konten, desain, sistem, dan kode pada MyQCLab merupakan milik Kami atau pihak yang memberikan lisensi kepada Kami.
• Pengguna tetap memiliki hak atas data yang mereka masukkan ke dalam sistem.

6. Interpretasi Mutu dan Tindak Lanjut

• Fitur Interpretasi Mutu disediakan sebagai sarana dokumentasi analisis dan rekomendasi berdasarkan data mutu.
• Segala interpretasi dan tindak lanjut yang dibuat oleh Pengguna merupakan tanggung jawab Pengguna dan institusi masing-masing.
• Kami tidak bertanggung jawab atas dampak operasional atau klinis yang timbul dari penggunaan interpretasi tersebut.

7. Ketersediaan dan Perubahan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin bebas dari gangguan.

Kami berhak:

• Mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian Layanan
• Melakukan pemeliharaan sistem tanpa pemberitahuan sebelumnya

8. Pembayaran dan Langganan (Jika Berlaku)

• Beberapa fitur dapat dikenakan biaya berlangganan.
• Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain.
• Pengguna bertanggung jawab atas pajak atau biaya tambahan yang timbul.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya".

Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan Layanan
• Kehilangan data akibat kesalahan pengguna atau faktor eksternal
• Gangguan layanan di luar kendali Kami

10. Penghentian Layanan

Kami dapat menghentikan akses Pengguna jika:

• Terjadi pelanggaran Syarat dan Ketentuan
• Penggunaan dianggap membahayakan sistem atau pihak lain

Pengguna dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

12. Perubahan Syarat dan Ketentuan

• Kami dapat memperbarui dokumen ini dari waktu ke waktu.
• Perubahan akan berlaku sejak tanggal diperbarui dan diumumkan melalui Layanan.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

MyQCLab

• Email: support@myqclab.com
• Website: myqclab.com